チャージバックのリクエスト
オンラインショッピングでは、荷物がようやく届いたときにがっかりすることも少なくありません。ウェブサイトの写真とは似ても似つかない商品が届くことはよくある話です。このバレンタインのフラワーアレンジメントもその典型的な例でしょう。オンラインでは荘厳なライオンの形をしたブーケに見えましたが、実物は悲しげに溶けたプードルのようです。意図したような盛大なジェスチャーとは程遠いものでした！
このような場合、全額返金が唯一の公正な解決策です。しかし、フローリストにとって年間で最も忙しい日に代替品を探すのはまさに悲劇ですね！
