40. 大手スーパーのカスタマーサービスで働いていました。
お客様は満足できない商品があった場合、電話で苦情を申し立てることができました。その後、苦情の写真を送ってもらい、クーポンまたはお詫びの品を受け取ることができました。
私が遭遇したもの：
加工食品に入っていたガラス、プラスチック、金属の破片
加工食品に入っていた虫やウジ虫（生野菜の場合、それは「よくあること」と見なされ、お詫びしか受け取れませんでしたが、小麦粉、パン、冷凍食品にも入っていました！）
人間の髪の毛、爪、歯
チキンナゲットの中に丸ごとの鶏の頭
サラダの中に羽までついた死んだ鳥が丸ごと
丸ごとの死んだネズミ
小麦粉、シリアル、ナッツの中の蛾とその幼虫は非常に一般的でした。
人間の髪の毛やプラスチックの破片も同様です。
ガラスの破片が入っていた場合や、実際に怪我をした場合、またはペットフードに硬い破片が入っていてペットが死んでしまった場合にのみ、重大な問題として扱われました。
