Eine Rückbuchung beantragen
Online-Shopping kann zu großer Enttäuschung führen, wenn das Paket endlich ankommt. Kunden erhalten oft etwas, das den Fotos auf der Website überhaupt nicht ähnelt. Dieses Blumenarrangement zum Valentinstag ist ein Paradebeispiel. Der löwenförmige Blumenstrauß sah online majestätisch aus, aber in natura ähnelt er einem traurigen, schmelzenden Pudel. Das ist definitiv nicht die beabsichtigte große Geste!
Eine volle Rückerstattung ist hier die einzig faire Lösung. Die eigentliche Tragödie ist der Versuch, am geschäftigsten Tag des Jahres für Floristen einen Ersatz zu finden!
