#39: 인사하는 기계와 예의 바른 로봇
일본에서는 기계조차도 예의가 바릅니다. 특정 자판기에 다가가면 음료수 이상의 것을 받을 수도 있습니다. 바로 감사의 표시로 애니메이션 인사를 받게 됩니다. 이러한 로봇 예절은 호텔 로비와 소매 공간으로 확장되어, 휴머노이드 로봇이 프로그래밍된 인사와 경어체로 고객을 맞이합니다.
이러한 제스처는 단순한 장난이 아니라, 일본의 깊이 뿌리박힌 환대 정신인 오모테나시를 구현합니다. 이는 사람 사이뿐만 아니라 사람을 위해 설계된 기계에서도 존중이 기대되는 문화를 반영합니다.
